隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,出現了越來(lái)越多的推廣渠道和推廣方式,各個(gè)渠道都在瓜分這份蛋糕,這就使得中小企業(yè)越來(lái)越難的整合這些渠道資源,而競價(jià)推廣是最直接也是成本最低的推廣方式,而競價(jià)推廣不僅操作簡(jiǎn)單,容易上手,而且數據可查。
然而在如此錯綜復雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,專(zhuān)職的競價(jià)人員也越來(lái)越少,企業(yè)要如何才能做好網(wǎng)絡(luò )推廣,是眾多企業(yè)都在思考的問(wèn)題。為了解決企業(yè)的推廣問(wèn)題,競價(jià)托管便是這個(gè)時(shí)候開(kāi)始成為一種新型的服務(wù)模式。
打開(kāi)鳳凰新聞,查看更多高清圖片1. 企業(yè)為什么要做競價(jià)托管服務(wù)?
雖然各個(gè)搜索引擎渠道的競價(jià)推廣,都會(huì )配備有專(zhuān)門(mén)的行業(yè)客服人員維護,但是要做好競價(jià)推廣,還是需要有人實(shí)時(shí)跟進(jìn)消費和轉化數據,單純依靠平臺的客服人員的維護是遠遠不夠的。
2. 企業(yè)自身原因:
(1)雇傭專(zhuān)業(yè)從事競價(jià)推廣的技術(shù)人員,需給競價(jià)專(zhuān)員提供較高的工資,這就導致了招聘和用人成本過(guò)高,投入成本太大大,另一方面,自己企業(yè)的其他員工技術(shù)不熟練,需要長(cháng)期培訓,耗時(shí)耗力;
(2)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)管理,推廣數據不能實(shí)時(shí)跟進(jìn),推廣達不到效果
(3)沒(méi)有實(shí)時(shí)掌握平臺行業(yè)數據,不能準確的制作關(guān)鍵詞策略,廣告投放不精準,創(chuàng )意撰寫(xiě)質(zhì)量差,推廣落地頁(yè)制作質(zhì)量低等等的問(wèn)題
(4)盲目投放導致關(guān)鍵詞價(jià)格過(guò)高,但是沒(méi)有得到較好的推廣效果,推廣效果不佳成本過(guò)高
(5)由于能力有限,對于推廣的相關(guān)數據,不能進(jìn)行有效的分析。
2. 客服方面:
(1)客服所需管理賬戶(hù)較多,不能對企業(yè)進(jìn)行一對一服務(wù),對企業(yè)的賬戶(hù)不能花時(shí)間進(jìn)行深入分析;
(2)客服對企業(yè)產(chǎn)品了解不夠透徹,與企業(yè)之間的溝通較少,不能及時(shí)根據企業(yè)的需求進(jìn)行推廣
(3)競價(jià)客服所考核的指標是賬戶(hù)的總體消費,他們更多的是推薦優(yōu)惠活動(dòng),以增加賬戶(hù)預算或者提高充值續費,而對于賬戶(hù)的實(shí)際轉化并不是很關(guān)心;
企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的競價(jià)運營(yíng)人員,搜索引擎平臺競價(jià)客服也不是很靠譜,那么企業(yè)到底應該怎么才能做好競價(jià)推廣呢?
競價(jià)托管此時(shí)就是企業(yè)最好的選擇,讓專(zhuān)業(yè)競價(jià)公司去負責維護管理企業(yè)的推廣賬戶(hù)。
專(zhuān)業(yè)的競價(jià)托管團隊能對賬戶(hù)一對一管理,實(shí)時(shí)跟進(jìn)賬戶(hù)消費及轉化數據,推廣質(zhì)量有保障。而且競價(jià)托管公司的指標和任務(wù)就是提升效果,為客戶(hù)帶來(lái)轉化。他們會(huì )及時(shí)與企業(yè)溝通,及時(shí)更新優(yōu)化管理方案,效果更有保障。
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