很多企業(yè)反映：百度SEM垃圾流量太多，轉化太少！

我們在對其賬戶(hù)進(jìn)行分析后發(fā)現，大部分運營(yíng)都沒(méi)有定期進(jìn)行否詞，這才導致了廣告在投放期間流入了大量無(wú)效的流量。

少數有進(jìn)行否詞的企業(yè)也只是否了大量的長(cháng)尾關(guān)鍵詞，這樣是無(wú)法有效減少垃圾流量的，依然有大量的資金在浪費。

那么，我們如何正確地否詞來(lái)有效地避免垃圾流量呢？

首先，我們需要理解清楚什么是否詞？

否詞是業(yè)內簡(jiǎn)稱(chēng)，全稱(chēng)為否定關(guān)鍵詞，是百度競價(jià)推廣中一個(gè)不可或缺的功能，可以有效避免企業(yè)廣告出現在與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的搜索結果中。

關(guān)鍵詞可以設置不同的匹配模式，不同匹配模式的關(guān)鍵詞觸發(fā)范圍也不同。

這時(shí)關(guān)鍵詞會(huì )匹配到一些與企業(yè)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的搜索詞，為減少這種情況的出現，我們需要定期否定關(guān)鍵詞，減少垃圾流量。

否詞的維度有計劃和單元兩種，在計劃中添加否定關(guān)鍵詞時(shí)，整個(gè)計劃都會(huì )否定該關(guān)鍵詞，以此類(lèi)推，在單元中添加否定關(guān)鍵詞時(shí)，僅在單元中否定該關(guān)鍵詞。

在后臺設置否詞也有兩種類(lèi)型：

• 否定關(guān)鍵詞

• 精確否定關(guān)鍵詞

否定關(guān)鍵詞指搜索詞中包含了該否定的關(guān)鍵詞就不會(huì )顯示企業(yè)的廣告，精確否定關(guān)鍵詞指搜索詞與該精確否定的關(guān)鍵詞完全一致才不會(huì )出現企業(yè)的廣告。

比如：當我們在【網(wǎng)站建設】推廣計劃中添加了否定關(guān)鍵詞「培訓」，則用戶(hù)在搜索「網(wǎng)站建設培訓」、「建站培訓」、「深圳建站培訓」等帶有「培訓」的詞時(shí)，將看不到【網(wǎng)站建設】這個(gè)推廣計劃的廣告。

 ▲ √表示顯示廣告，×表示不顯示廣告     

如果我們添加的是精確否定關(guān)鍵詞「培訓」，則當用戶(hù)搜索「培訓」時(shí)，將看不到【網(wǎng)站建設】這個(gè)計劃的廣告，而如果用戶(hù)搜索的是「網(wǎng)站建設培訓」、「建站培訓」等，依舊可以看到我們的廣告。

  ▲ √表示顯示廣告，×表示不顯示廣告     

根據消費等級劃分不同的權益，賬戶(hù)的計劃單元層級否詞數量也不同：

以一星權益賬戶(hù)來(lái)說(shuō)，每個(gè)計劃可以添加否定關(guān)鍵詞200個(gè)，精確否定關(guān)鍵詞400個(gè)；每個(gè)單元同樣可以添加否定關(guān)鍵詞200個(gè)，精確否定關(guān)鍵詞400個(gè)。

以百度推廣客戶(hù)端來(lái)講，只需要在百度推廣客戶(hù)端-推廣計劃-否定關(guān)鍵詞設置-添加“否定關(guān)鍵詞”即可。

單元層級以此類(lèi)推：

1. 正確選擇

通常，我們通過(guò)分析搜索詞報告，對搜索詞進(jìn)行篩選，挑出與企業(yè)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的搜索詞進(jìn)行否詞。

在選擇搜索詞時(shí)，我們需要對數據進(jìn)行分析，搜索詞不能根據個(gè)人主觀(guān)意識判定其為垃圾流量并進(jìn)行否詞操作，要分析該搜索詞是否有轉化，再進(jìn)行否詞類(lèi)型選擇及操作。

根據不同的情況選擇不同的否詞類(lèi)型，比如：我們是做維修，關(guān)鍵詞是「美的空調維修」，但用戶(hù)在搜「美的空調」時(shí)，會(huì )匹配出我們的廣告。

如果將「美的空調」添加為否定關(guān)鍵詞，那么用戶(hù)搜「美的空調」時(shí)將不會(huì )出現我們的廣告，但搜「美的空調維修」同樣不會(huì )出現我們的的廣告，這不是我們希望的。

所以，這時(shí)我們選擇將「美的空調」添加為精確否定關(guān)鍵詞，用戶(hù)搜索「美的空調」時(shí)不會(huì )出現我們的廣告，而搜索「美的空調維修」時(shí)則會(huì )出現。

2. 精簡(jiǎn)

賬戶(hù)的否詞數量有限，我們不可能把每個(gè)無(wú)關(guān)的搜索詞都設為否定關(guān)鍵詞，所以我們需要從中提煉出精簡(jiǎn)的關(guān)鍵詞或關(guān)鍵字進(jìn)行添加。

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