了解過(guò)競價(jià)推廣的人都知道競價(jià)推廣是復雜的,因為涉及到了很多層面。數據分析就是其中十分重要的方面,它能讓你透徹的了解賬戶(hù)的境況。SEM技術(shù)網(wǎng)認為沒(méi)有數據分析的競價(jià)推廣,效果肯定是不會(huì )好的。那么競價(jià)推廣中應該怎么樣進(jìn)行數據分析呢?
1、SEM技術(shù)網(wǎng)數據分析:賬戶(hù)
?。?)五個(gè)環(huán)節
a.展現量:需要數據分析內容有預算、時(shí)段、地域、搜索指數、出價(jià)等
b.點(diǎn)擊量:需要數據分析內容有創(chuàng )意、排名、出價(jià)與質(zhì)量度
c.訪(fǎng)問(wèn)量:需要分析網(wǎng)站打開(kāi)速度
d.咨詢(xún)量:需要數據分析內容有網(wǎng)站打開(kāi)速度、著(zhù)陸頁(yè)面用戶(hù)體驗和咨詢(xún)轉化通道
e.訂單量:需要數據分析內容有客服話(huà)術(shù)、品牌價(jià)值與產(chǎn)品口碑等
?。?)六個(gè)維度
a.平臺:常用的有百度、360、搜狗和神馬等
b.地區:投放的是多地區還是單地區
c.設備:YD端與PC端的競價(jià)推廣占比
d.時(shí)段:競價(jià)推廣時(shí)段的投放,時(shí)段預算的控制
e.產(chǎn)品:重點(diǎn)產(chǎn)品與一般產(chǎn)品的占比
2、SEM技術(shù)網(wǎng)數據分析:網(wǎng)站
網(wǎng)站中的頁(yè)面打開(kāi)速度、用戶(hù)體驗與咨詢(xún)工具的好壞都會(huì )影響到最終的效果,我們可以通過(guò)百度統計里面的熱力點(diǎn)擊圖和事件工具的數據來(lái)分析網(wǎng)站存在問(wèn)題。SEM技術(shù)網(wǎng)提醒:主要通過(guò)分析來(lái)源類(lèi)型、搜索引擎、搜索詞、地域、瀏覽器、推廣關(guān)鍵詞等數據。
3、SEM技術(shù)網(wǎng)數據分析:客服
對于客服來(lái)說(shuō),話(huà)術(shù),心態(tài)和流程是重要的三個(gè)環(huán)節。關(guān)于咨詢(xún)的數據分析就是查看各個(gè)咨詢(xún)人員的轉化數據情況是否有波動(dòng),咨詢(xún)數據是否分配合理,對話(huà)的數量和質(zhì)量,以及一些細小環(huán)節數據,比如漏接率,邀請率,接線(xiàn)反應時(shí)間,回訪(fǎng)的頻率等。
總結:通過(guò)競價(jià)推廣數據分析的情況,可以找到賬戶(hù)現階段的問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)的處理,數據分析是掌控賬戶(hù)最主要的手段。
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