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最近接到很多企業(yè)老板的咨詢(xún),因為問(wèn)題比較具備普適性,今天就為大家做個(gè)分享,希望能對廣大企業(yè)主把控sem投放有個(gè)基礎的幫助。

背景

對于低預算的企業(yè)主(50-300),一個(gè)月就1萬(wàn)的消耗,請不起專(zhuān)職SEM,基本都是交給百度客服來(lái)維護的,最多也就聘請個(gè)兼職做SEM優(yōu)化,因為百度客服要管的戶(hù)太多,精力上顧不過(guò)來(lái),在加上缺乏對行業(yè)的了解,這樣的投放結果往往不是很好。企業(yè)主因為對SEM不懂,而又對SEM抱有比較高的期望,畢竟花了錢(qián)了,又聽(tīng)同行說(shuō)效果比較好,這時(shí)候就不知道怎么辦了。今天我就為大家分享低預算企業(yè)主投放如何操盤(pán)SEM投放?

對于低預算的賬戶(hù)優(yōu)化投放效果其實(shí)很簡(jiǎn)單,因為預算低,點(diǎn)擊量就不會(huì )太多,需要把控的點(diǎn)也很少,轉化少主要問(wèn)題出來(lái)企業(yè)主和sem投放人員溝通不足,或者企業(yè)主沒(méi)學(xué)習過(guò)SEM,自己搭賬戶(hù),對賬戶(hù)的功能理解不足亂投放導致的。我們只需要做好分工,老板把控流量是否相關(guān),賬戶(hù)搭建和投放交給專(zhuān)業(yè)的sem(百度客服)就行了。

說(shuō)一個(gè)典型的例子,一個(gè)做粵語(yǔ)培訓的客戶(hù),賬戶(hù)都是自己搭的,因為對SEM的基礎都沒(méi)有了解,把粵語(yǔ),粵語(yǔ)歌這種詞都加進(jìn)去投放了。雖然也有效果,但是因為摻雜了太多無(wú)效的流量,導致投放成本很高。這個(gè)錯誤相信只要做過(guò)幾天SEM的都能發(fā)現問(wèn)題,但是老板就這樣硬生生跑了半年多。我把粵語(yǔ),粵語(yǔ)歌之類(lèi)的都刪掉,做了否定,提升了一下粵語(yǔ)學(xué)習,粵語(yǔ)培訓的價(jià)格,效果一下翻了幾倍。

還有一個(gè)裝修行業(yè)的朋友,因為要劃分投放區域,只想要市區的線(xiàn)索,不投市區外。我們都知道百度地域劃分是按城市的,不能精確到市區,這個(gè)時(shí)候就需要做人群定向,以市中心為圓心畫(huà)一個(gè)15公里或者20公里的圈,關(guān)鍵詞設置低價(jià),圈內設置出價(jià)系數。我把方法告訴他以后,他找人設置了圈,結果出價(jià)系數設置的1,畫(huà)圈根本沒(méi)有生效。弄完告訴我沒(méi)有效果,還是有很多郊區的線(xiàn)索進(jìn)來(lái)。我檢查了一遍,把關(guān)鍵詞出價(jià)從10變成1,圈內出價(jià)系數設置為10,改完后基本就沒(méi)有圈外的線(xiàn)索,都是市區線(xiàn)索了。

分享上面的案例主要想說(shuō)明一個(gè)觀(guān)點(diǎn),老板了解產(chǎn)品,不懂競價(jià)操作思路與方式。百度客服或者兼職SEM懂投放方法與賬戶(hù)操作但是不懂業(yè)務(wù)。這個(gè)時(shí)候需要分工協(xié)作,就可以很容易出投放效果。

提升投放效果需要企業(yè)主把控的點(diǎn):

1.要每天的搜索關(guān)鍵詞報告,幫助百度客服做否詞,找到和業(yè)務(wù)不相關(guān)的詞刪掉,有效的詞留下做重點(diǎn)投放。

2.統計每月產(chǎn)品成交地域,時(shí)段。做好地域時(shí)段預算的把控。成交好的地域,時(shí)段加大預算,成交不好的少投或者不投。百度客服是沒(méi)辦法及時(shí)跟進(jìn)投放效果的,企業(yè)主需要主動(dòng)跟客服反饋,讓客服調整并且反饋調整結果。

3.每天定時(shí)跟客服或者兼職sem開(kāi)會(huì ),討論投放計劃及調整策略,不能每天給個(gè)300預算就不管了,自己沒(méi)時(shí)間可以安排專(zhuān)人對接,要知道這個(gè)消耗是為企業(yè)盈利提供的渠道,必須重視起來(lái)。

如果有時(shí)間,企業(yè)主可以親自把控落地頁(yè)的策劃制作等等,幫助SEM運營(yíng)人員更好的推進(jìn)優(yōu)化工作。但是最好不要干涉自己不懂的東西,專(zhuān)業(yè)的東西還是交給專(zhuān)業(yè)的人做,不要對SEM人員的投放策略做過(guò)多的干涉。在效果的差的時(shí)候提供自己對市場(chǎng),產(chǎn)品方面的見(jiàn)解幫助SEM提供思路即可。

以上是筆者這段時(shí)間幫助很多小企業(yè)主處理SEM投放過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,其實(shí)大部分都是很小的細節上的問(wèn)題,但是這些小問(wèn)題每解決一個(gè),都會(huì )對投放結果有巨大提升,如果您的賬戶(hù)在百度客服那里托管著(zhù),可以根據我上面所說(shuō)的三個(gè)點(diǎn)把控一下,相信會(huì )有意想不到的收獲的!

文章轉載于知乎號“丁先生的SEO/SEM運營(yíng)實(shí)戰筆記”作者:tengfeifox

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